护照号码G6167728*被移民局笔误为G1667728*。
华侨新闻报记者龙辉、房薇采访报道 汤姆．汉克斯曾经在电影《幸福的终点》中饰演过一位因为护照问题，而被滞留戴高乐机场18年的可怜人。类似的情节，却真的发生在现实中，并且发生在华人身上。侨胞梦先生，在从上海出境欲飞赴南非时，遭到中国海关拒绝，梦先生这才发现是他的签证号码与护照号码不统一。经过长达数小时的审核、调查与取证，海关从南非驻上海领事馆处查实梦先生身份，才允许梦先生顺利出境。
梦先生是在2013年11月份拿到新的合法的工作签证，12月份回国探亲，一路出境入境顺利，为何新年重回南非查出身份有误？为此，梦先生致电本报，寻求帮助。本报记者联系到道格拉斯律师事务所张建萍女士，希望她能为梦先生及华人朋友们提供帮助，指点迷津。
张建萍女士说，现在南非移民局颁发的签证都是手写的，由于当地公务人员的办公态度、办公流程、职业素养等诸多原因，近期笔误造成的签证错误率越来越高，每10个签证中，就会有近1到2件出现这种错误，错误率高达百分之十！这些错误大多集中在姓名拼写错误、护照号码抄写错误以及工作证的公司名拼写错误上等。为什么从南非出境时候，南非海关在发现手写签证与护照信息有出入时，不会质问和滞留民众呢？因为南非海关主要以移民局电脑资料为准，南非海关对手写信息审核非常宽松，即使有错误，只要通过网络系统核实到的电子信息是正确的，就会“放人”。
张建萍女士告诉记者，经常有华人朋友们因为移民局笔误造成的麻烦，来道格拉斯律师事务所寻求援助，请事务所帮忙去移民局更改，但是以南非移民局的办事传统和办事风格，是不会重新更改错误信息的，更不会更换签证。移民局同海关一样，以电子资料为准，只要贴出去的签证基本无法作废及更正。这就给很多华人朋友们造成了相当大的不便，因为中国入境管理方面对护照签证的审核非常严格。
张建萍女士希望通过本报记者告知各位华人，遇到这种情况不要慌张。有以下三种途径可以帮助华人朋友们顺利解决上述困扰：
一、准备好护照复印件，写一封阐述护照信息与签证信息有出入的信函，由仲介公司或者本人到移民局申请移民局开据证明，证明的确存在这种信息失误，但是签证本身合法有效；
二、可以请有正规资格的律师出示律师信，通过一系列收据等证据，证明该签证的合法性；
三、如果上述两份文书仍然不被中国海关承认，您可以做出解释并求助海关负责人员与南非驻中国领事馆取得联系，各领事馆有相关网络系统可以直接与南非官方机构取得联系，第一时间核实签证合法有效性。
许多民众都认为政府机构发放的文件不会有错，其实不然。所以华人朋友们从南非当局取得各类身份证件时，一定要认真查验，既要核对信息正误还要验收证件真假。梦先生的遭遇，给所有华人朋友们敲醒了警钟，如果身份证件上有变更或错误一定要马上按照张建萍女士提供的方法解决，如果仍然有困难，一定及时寻求法律援助。需要帮助的华人朋友们可以直接谘询道格拉斯律师事务所。
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