西罗町保安队恪尽职守，也希望广大华人积极配合他们的工作，珍惜他们的辛勤劳动。
本报记者龙辉采访报导 13日（周五）下午，有读者来电求证：西罗町是否发生抢劫案，而且目击到西罗町保安追击歹徒。
本报记者于是到西罗町走访，了解详情。记者采访了西罗町执勤保安，保安向记者表示当日下午的确发生华人遭遇持枪抢劫案件。为了进一步确认实情，记者还采访了西罗町管委会蔡庆主任，蔡庆主任也证实了确有此案发生。
通过对保安队几名黑人保安的采访，我们对案情有了详细的了解。
周五下午4点左右，一名华人开车前往西罗町唐人街。他的车子还没停稳，一辆KIA轿车便堵在了他的后面。车上下来4个黑人，每个人都持有手枪。匪徒将他赶下车，抢了车便迅速逃离现场。
案发地附近的一名华人店主看到了这一幕，他拚命地呼喊：“抢劫，救命！”这求救的声音惊动了保安，保安开车便展开追击。
这名遭遇抢劫的华人将自己的苹果手机遗落在车上。他想到自己的手机具有定位功能，便将定位信息告知警察和保安队。歹徒朝Hillbrow方向开去，恰巧保安公司总部就在hillbrow。于是保安公司总部联系hillbrow地区警察一起出动。当时保安公司出动10几辆车，包括50多名保安，与警方配合一起围堵匪徒。
从案发到结束45分钟，保安队和警察终于找到了华人被抢劫的车。保安公司和警察都第一时间打电话到西罗町管委会，请管委会联系当事人到现场处理车子。当时这名华人的钱包、护照、驾照等证件都在，只有手机丢失。这名华人到了现场，发现车子找到了，重要证件也没有丢失，便决定不报案，随后开车回家去了。
西罗町保安向记者描述这件事情的时候，摇着头表示无奈，他们似乎无法理解为什么华人不报案呢？我们采访蔡庆主任时，蔡庆主任也语重心长的跟我们说，案发后，保安公司的老板也致电了管委会。保安公司对华人不报案的行为表示很痛心，甚至有些气氛。保安公司老板说：“你们中国人为什么不报案？这样不行，如果当天出动的保安队员们与匪徒发生了枪战，最后出现伤亡，如何让警察局和法庭立案和审判！”
在采访中，我们了解到，曾经在西罗町也发生过偷盗案件，保安队接到情报第一时间赶往现场抓获犯罪份子。可是由于损失不大，人身没有受到损害，受害人都选择不报案。曾经有一次就是在案发后，几名窃贼竟然大摇大摆的到管委会投诉保安队，他们反过来指责保安打他们。
由于华人不报案，导致出现许多安全隐患，因为不报案就没有警局开局的CASE NUMBER（案件受理号码），这样很容易发生许多纠纷问题，最重要的也十分容易助长犯罪分子的嚣张气焰。
本报在此呼吁华人华侨朋友们，如果遇到抢劫、偷盗等事件，一定要积极报案，否则我们南非警察和保安的工作积极性都要被磨灭了。
西罗町管委会蔡庆主任也表示，圣诞将近，西罗町的保安队加紧部署，时刻为了保护西罗町的治安而奋斗。西罗町唐人街是全南非华人华侨展现自我形象的一扇窗口，一个门面，希望所有华人华侨能够配合保安队、管委会的工作，不仅注意安全防范，也维护好卫生环境。
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