FNB银行表示，消费者们越来越倾向于通过数码银行存入交易款项。
目前，很多消费者每天75-100%的交易额度，都是通过FNB的银行软件、在线银行或者手机银行进行存储的。
因为数码银行不需要排队等候，也不需要银行人员办公，整个过程顺畅自如，比传统的银行柜台操作效率高出很多。FNB银行的一位工作人员表示，这令他们的开支成本大为下降；这种下降同时也被“转嫁”给了消费者，导致了服务费用的下调。对银行和消费者而言，这一变化可谓两全其美。
使用FNB的Unlimited Pricing系统，用户只需支付月费，便可以无限次交易。而且，银行还面向私人支票帐户提供众多零售点的免费提款服务。根据《金融周刊》一年一度的银行收费报告，转帐交易收费（Pay as You Transact）项目上，FNB仍是南非收费最低廉的银行。,
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