国际汽车巨头耗油量“误标”遭司机投诉

在遭到南非消费者投诉到广告标准管理局之后，福特南非公司被迫撤回或者修改他们的广告词。

 

一位消费者海茵投诉福特的广告与事实不吻合。

 

他购买的是福特Kuga 1.5 EcoboostAmbiente。他说，这部车的广告中说，车辆每100公里耗油七升。

 

海茵表示，实际上这部车每100公里耗油达到了15升左右。在此之前，她的最低耗油记录是百公里耗油12升。就算这一数值，也远远高于福特广告中的七升。

 

福特方面表示，他们在欧洲没有遇到过这种问题。在欧洲，没有消费者投诉，他们的耗油量应该是稳定在每100公里耗油七升的。那么为什么在南非耗油量激增呢？福特方面表示：“气候和地理环境，以及个人不同的驾驶习惯，都有可能影响到耗油量。”

 

福特方面表示，广告上的数字仅供参考；个人的情况不同，耗油量也有可能不同。他们在市场上推广的时候，是有类似免责声明的。

 

但是，南非广告标准管理局指出，他们的免责声明和这个有关耗油量的宣传内容根本没在一页上。在这种情况下，难怪人们会“看走眼”。他们要求福特方面必须对这一内容进行修改或者删除。