之前的黑色星期五，因为巨大的折扣，成为南非2016年最旺销的一天。但是在这一天当中，也暴露出了众多的问题；这些问题当中，或许有一些商机。
当天，很多在线购买的消费者，都没有按时拿到自己的商品。
南非当地的在线零售商Takealot、Makro、OneDayOnly、Raru以及Loot等等，都采用大折扣吸引消费者的眼光；但是因为物流的问题，他们将商品送到消费者手里的过程，却充满着曲折和拖延。
南非的一家著名网站，对消费者的黑色星期五网上购物的情况进行了调查。下面，是一些大型网购站点的问题汇总：
*Makro：因为订单太多，出现了严重拖延
Makro表示，订单的数量之多，超出了他们的意料，因此，也导致了严重的拖延。他们为此向消费者表示了道歉。
到目前为止，他们仍然面临着订单数量太多的问题：“目前，我们正在加速处理这一问题，我们为此动用了一切可能的资源。”他们表示，正在和消费者就此联系；而且今后，也仍然会继续通过联系解决问题。
*Takealot：延期是正常的，并不是黑色星期五导致的
Takealot表示，他们预计到了黑色星期五会出现严重的商品递送延误，还因此安排了更多的递送渠道：“我们知道，在圣诞节期间，会有很高的成交量；因此，也有可能出现递送延误。这种延误并不是黑色星期五引发的。”
他们表示，将对每名消费者的状况区别对待：“我们不会简简单单的发表评论。但是我们会向消费者保证，我们在认真对待每一起延误，并争取尽快解决问题。”
* Loot：大量的“黑色星期五交易”已经在11月30日之前发货
Loot表示，他们的大多数黑色星期五的交易，已经在11月30日之前发货。只要是有库存的，都在这个时间段之前；但是如果没有库存需要调货，就要等一段时间。如果是国际间调货，花费的时间可能更长。
* OneDayOnly：我们没有遇到延误问题
OneDayOnly表示，他们没有遇到送货延误的问题。他们的送货政策是：五到十个工作日之间完成送货。
OneDayOnly是没有自己库存的；他们完全通过合作伙伴送货的方式。
* Raru：大多数准时送货
Raru表示，他们黑色星期五的成交，多数已经在周五到周一的时间段完成送货。但是一些没有存货的合作商家供货，就出现了一定的延迟。
与中国的电商相比，南非的电商显然还处在草创阶段。这当中，有制度的原因（南非电商比中国的管理要严格得多）；也有基础设施的原因（送货渠道非常低效稀缺）。但是，在人们的抱怨声中，或许也有商机出现。见智见仁，就要看各位读者自己了。
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