11月24日，南非人迎来了“黑色星期五”。但是令他们非常窝火的是，很多电商网站纷纷死机，之前的打折优惠根本无法兑现。
首先是最大的电商网站Takealot.com死机，接着是Foschini集团下属的电商网站纷纷死机。
Takealot网站上出现了提示：“抱歉，我们的流量已经达到上限；希望大家更有耐心，几分钟之后再回来看看。”
很多网友纷纷得到“窍门”，凌晨0点一到，就开始网上购物。但是令他们始料不及的是，0点刚开始，网站就开始死机。
在此之前，就有网络专业公司Veeam预言：南非的这些电商网站很可能会招架不住黑色星期五汹涌的客流，这种失败会让他们名声扫地。该公司的非洲区经理表示：“建立声誉可能需要好几年时间，毁灭声誉却只需要几秒钟。”
按理说，南非的电商倒也不是对黑色星期五的狂潮没有准备，但是他们显然预计不充分，结果就是掉线和死机现象不断。
Takealot在Twitter向网友道歉并“献花”，表示他们正在加班加点工作，修复客流量太大导致的网站死机问题。但是愤怒的消费者，有这么容易安慰吗？
南非有着5500万以上的人口，人均GDP达5300美元。2017年，南非线上购物用户普及率为47.2%，用户月平均消费为145.91美元。但是由于基础设施不完善、成本高等原因，南非互联网发展较为缓慢。这一次的事件，更是让这种问题充分暴露出来。
早前，PayPal和Ipsos表示，在过去一年来，有58%的南非网民网购，南非有140万线上购物消费者。其中大部分消费者选择在美国电商网站进行购物，南非当地的电商表现则一直差强人意。
Takealot目前是南非用户比较常用的本土购物网站，成立于 2011年 6月。该公司于 2015年与 Kalahari合并，南非各大银行也在完善线上支付系统，移动支付可能会进一步简化南非人购物流程。但不可否认的是，南非电商处于初级阶段：在很多发达国家，线上购物大约占总消费金额的 10%；但在南非，线上购物仅占零售行业的 1%。有人指出，这是因为南非的实体店面、包括各大连锁超市的销售实在是太发达。从这次黑色星期五的死机时间上看，南非的电商，至少目前来看，火候太差！
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