南非内政部长吉加巴表示，他们正在想法设法，加速和流畅化南非内政部的工作效率，除了在移民方面的众多举措之外，他们的下一步，将是在国际机场设立国内游客的自助柜台。
11月11日，在新闻发布会上，吉加巴表示：“我们将首先在约堡国际机场推出自助柜台。”
目前，在约堡国际机场，旅客们已经可以自助完成行李手续。现在，这个“旅客全自助柜台”显然是要将自动化的理念更进一步。
不久前，南非刚刚在约堡国际机场引入了最新式的智能安全系统。这也是非洲大陆首次引进这一智能系统。到目前为止，这套新的智能系统运转的非常顺畅。
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