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夸祖鲁纳塔尔卫生厅表示，他们已经得知在彼得马里兹堡的内政部门办公室，有官员出售号码的行为；这种行为是违法的，内政部很快就会展开调查。
一名居民表示：“上周五，我在内政部办公室排队，排了一天也没有办成事儿。就在我准备离开的时候，一名女官员走上前来，对我说可以把自己的文件留在这，她可以为我安排一个号码，这种事收费150兰特。”
这名居民表示：“我怀疑内政部的一些办公人员故意放慢速度，用这种方法来敛财。”
省内政厅表示，内政部工作机关的服务本身是不收费的；这种出售号码的行为明显是违法的，他们正在展开调查。
一些居民说：“我们辛辛苦苦的在外面排着长队；但是却有人轻轻松松的通过购买号码享受到了服务，这样的做法太不公平了。”
因为可能涉及欺诈行为，南非警方也已经展开调查。
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