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南非内政部表示，公民申请智能卡身份证和护照，最好通过在线申请的模式。
内政部表示，他们从2013年开始推行自动化办公，就是希望能大大节约人们排队等候的时间。
他们同时非常严肃的提醒人们：所谓绿皮本身份证将在2018年3月31日作废的说法，是完全错误的。
内政部总司长阿普雷尼表示：“这一谣言给人们造成了困惑，也让内政部非常头疼。”
网上有消息称（这一消息未经确定），这是一名国税局的官员散播的谣言。这名官员在没收他人ID的时候（也不知国税局的官员哪来的这种权力），说：“你们这些非法的证件，3月份就要作废了。”这一传闻随后在人们当中引发了非常大的震动。
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