此前，南非内政部曾经表示，为了支持旅游业的表现，他们已经放宽了一些签证管理制度，其中最引人瞩目的一点就是未成年人出入境管理制度的放宽。
但是在这一过程中，南非政府行政效率低下的问题再次表现出来。很多网友表示，实际上在很多内政部口岸，管理人员仍然索要全套证明文件。这当中，也包括了一些华人。实际上，按照南非内政部的说法，12月份之后面向“需要申请签证的国家”，已经不再需要未成年人繁琐的各种附加证明；但是现在看起来，实际情况并不是那么回事儿。
倒霉的绝不仅仅是华人。最近，在英国伦敦国际机场，一个英国家庭，买了54000兰特的机票，准备搭乘航班前来度假，却因为缺乏未成年人的相关证明文件，在机场被挡驾。
按照南非内政部的说法，12月1日已经开始实行新政；但是他们却并没有通知航空公司以及其他相关国家的内政部门
当事人邓宁非常恼火的表示：“我们来得很早，正在办登机牌，却被告知需要孩子的完整版出生证明。在我们预订机票的时候，他们怎么不提醒我们。”
在这种情况下，他打电话给可靠的朋友，这位朋友进入他的家中，扫描了孩子的出生证明，传到了机场；但是证明上没有父母的名字，不是完整版，还是不行。
更令人纳闷的是，他们问英国的内政部究竟行不行；英国内政部表示，他们的这种情况可以登机。
这意味着，不让他们登机的不是内政部，而是航空公司。这真是咄咄怪事。
最后，南非内政部的工作人员打电话给这家航空公司，告诉他们邓宁一家的情况随时可以前往南非的。这家人最终才得以成行。
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