据杭州网消息：昨日00:05，周先生来电：我有个紧急的事情请你们帮忙。我表妹2月16日晚上11点左右从上海飞南非约翰内斯堡。17日中午到了南非。同机的老乡告诉我们，南非海关说我表妹护照有问题，把她扣住了。我们不知道怎么办了。
我在杭州，表妹是温州人，和表弟表哥都在南非的中国城做生意。每年表妹都要三四趟往返于上海和南非之间进货。现在表妹被扣，我受姑父之托，要营救她。首先我要弄清她的护照号。表弟和表哥已经去找了中国驻南非的大使馆，使馆工作人员询问表妹的护照号，但我们也不知道。
现在大使馆还没有回应。表妹的手机、微信都联系不上。她英文不太好，我们都很担心。表妹叫吴××，温州市瓯海区的。请快报告诉我们正确的营救方法。
85100000热线高峰：周先生的表妹37岁，2001年和几个亲戚到南非做服装贸易至今。
温州市公安局出入境管理处回复：护照号可以通过名字和身份证号码查询到。在国外碰到类似的事情，建议先跟当地的中国使领馆联系，寻求必要的帮助。
杭州一家知名旅行社资深领队回复：我见过不少游客在出入境时遇到海关阻拦，如果是团队游，游客要听从领队指挥，不要和海关人员发生争吵。如果真的被扣留了，尽快联系导游和领队来协助调解。如果是自由行，首先联系当地的中国大使馆或领事馆寻求帮助。自由行游客可提前查询好当地中国领事馆的电话。另外，出行前建议把自己的护照信息、身份证信息、航班号、行程单等，留一份给家人，万一出什么状况也好有所应对。
昨天下午1点，周先生再次来电：凌晨两三点钟的时候，接到南非一个亲戚发来的微信，说已经通过商会联系上驻南非的中国使领馆。人已经被送回来了，下午1点多到上海。
来源：都市快报 作者：高峰
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