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一名顾客起诉南非知名零售商 要求赔偿710万兰特

时间:2020-01-06 05:14:11  来源:中非新闻报-非洲华媒公众号  作者:

 

本报记者龙辉报道    一名圣丘苑女子向南非知名零售商Woolworths索赔710万兰特,因为她在购物时被货架上的包装箱绊倒。

Ellen Matlhowana在比勒陀利亚豪登省高等法院的文件中表示,她的膝盖骨骨折,左膝软组织受伤。

然而Woolworths否认他们有任何疏忽,并在辩护中说,如果Matlhowana受伤了,那是由于她自己的疏忽,看清楚要去的地方。

但是零售商同意支付85%的损失。

这位49岁的自由职业者表示,2014年3月31日,她去了位于中兰德的SanRidge购物中心的Woolworths购物。在购物的时候被箱子绊倒了,因为当时一名店铺员工在整理货架并没有看管好这个箱子。因此这起事件归咎于Woolworths,因为员工的疏忽导致他摔伤。

根据Matlhowana的说法,包装板条箱不应该放在过道上,因为它会对购物者造成危险。而店铺有责任确保购物者的安全。

Matlhowana还声称,她因为跌倒而遭受了创伤、压力和休克。在医院接受治疗期间遭受了严重的疼痛,而且六年后她仍然感到不适和疼痛。

她的索赔包括400万兰特的收入损失和未来收入损失,200万兰特的一般损害赔偿以及100万兰特的估计未来医疗费用。

Woolworths 否认自己对 Matlhowana负有防止其受伤的绝对责任。该公司表示,所有合理的程序都已到位,以确保其门店的购物安全。

同时Woolworths还否认了一个未打开的板条箱被放在过道上。

Woolworths的代理律师早些时候曾向Matlhowana提出解决此事的建议,但她没有接受。

如果这个问题不能解决,双方将在晚些时候返回法庭,听取专家关于Matlhowana受伤的证据。


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