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本报讯 Clicks Clubcard被评选为南非消费者忠诚度最高的项目。但是这一项目的消费者忠诚度也仅为67%。
去年曾经排名第一的Pick n Pay Smart Shopper以66%的消费者忠诚度排名第二。
排名第三的Dischem，与前两名差距有点大。他们的消费者忠诚度仅仅是44%；但是已经比去年的排名提升了两位。
目前，南非的消费者的购买方式正在发生剧烈的变化，呈现出“欲望驱动型”和“节约型”两极分化的特点。
之前被人念念不忘的“品牌忠诚度”，如今正受到越来越强烈的冲击；价格、性价比，成了人们购物的时候最关注的。而且很多人，在购物之前就已经有了非常精细的预算计划。
专家表示，在目前的南非，冲动型消费以及节俭型消费，两种相互矛盾的主流，对于经营者提出了更严峻的要求。
在冲动型消费领域，唱主角的是这个国家快速增长的黑人中产阶级。这种类型的消费者，还残留着一定的品牌忠诚度，他们希望购买那种让自己“感觉好一些”的产品。如何抓住这一型消费者的心，是商家争夺的主战场之一。
目前南非的其他一些消费者忠诚度较高的品牌还包括：
Exclusive Books Fanatics
Discovery Vitality
SAA Voyager
Standard Bank UCount
MTN 1-4-1
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